Description : 
La fiche d’évaluation d’une action de formation est un document structuré permettant de mesurer l’efficacité et l’impact d’une formation. Elle couvre tout le processus : identification complète de l’action, évaluation à chaud par le participant, évaluation à froid par le supérieur hiérarchique, puis clôture par le responsable RH avec calcul éventuel du Coût de Non-Qualité (CNQ). Conforme à l’ISO 9001 Version 2026, elle garantit objectivité, traçabilité et amélioration continue du plan de développement des compétences. 

Points forts : 

• Structure complète et conforme ISO 9001 Version 2026 
• Double évaluation : participant et hiérarchique 
• Intègre le calcul du CNQ pour mesurer l’impact qualité 
• Modèle modifiable et prêt à l’emploi 
• Renforce le suivi, la traçabilité et la performance RH 

Contenu du fichier : 

• Identification de la formation (titre, objectifs, durée, public cible) 
• Évaluation à chaud par le participant (contenu, organisation, intervenants) 
• Évaluation à froid par le supérieur hiérarchique (transfert des acquis, efficacité) 
• Clôture par le RRH avec calcul du CNQ et validation finale 

Utilisation : 

Conçue pour les responsables formation, RRH, managers, auditeurs qualité et organismes certifiés ISO 9001 Version 2026. Cette fiche facilite le suivi de l’efficacité des formations, optimise le retour sur investissement et soutient l’amélioration continue du système qualité. 

Ce fichier est entièrement modifiable, vous pouvez le personnaliser comme vous le souhaitez.